版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼:230091
ICP備案:皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)支持
“政府依法辦事,沒有和稀泥,還多次到小區(qū)走訪了解情況,真正維護(hù)了我們業(yè)主的合法權(quán)益!”日前,宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在該區(qū)大橋街道嘉禾園小區(qū)走訪時,居民們紛紛點(diǎn)贊。看著整潔亮堂的樓棟走廊、貼心便捷的服務(wù)設(shè)施,居民們臉上洋溢著滿意的笑容。
此前,宜秀區(qū)12345政務(wù)熱線平臺連續(xù)接到嘉禾園一期居民投訴,反映原物業(yè)公司在服務(wù)合同到期后拒不退場,且拒絕移交相關(guān)資料、設(shè)施及預(yù)收費(fèi)用,導(dǎo)致新舊物業(yè)無法順利交接,小區(qū)管理陷入僵局。隨之而來的垃圾清運(yùn)不及時、電梯故障無人維修、安保不到位等一系列問題,嚴(yán)重影響了居民的日常生活。
群眾訴求就是監(jiān)督的指向。宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在掌握情況后,第一時間主動介入,迅速聯(lián)系區(qū)城管局,并會同屬地街道和社區(qū)組建聯(lián)合工作組,開展調(diào)查核實(shí)工作。通過實(shí)地走訪、查閱資料、約談相關(guān)人員等方式,工作組確認(rèn)原物業(yè)公司存在違法違規(guī)行為。
為推動問題高效解決,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委明確“依法依規(guī)、穩(wěn)妥有序”的處置原則,面對原物業(yè)拒不配合的情況,一方面督促區(qū)城管局落實(shí)行業(yè)監(jiān)管職責(zé),約談企業(yè)負(fù)責(zé)人,依法作出罰款5萬元的行政處罰并責(zé)令其限期退場,以剛性執(zhí)法樹立監(jiān)管權(quán)威。另一方面,牽頭組織街道、社區(qū)、業(yè)委會及新物業(yè)公司召開多輪協(xié)調(diào)會,搭建溝通橋梁,全力推動交接工作平穩(wěn)過渡。
宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委啟動全程跟蹤監(jiān)督,緊盯資料移交、設(shè)施查驗(yàn)、費(fèi)用清算等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保交接過程規(guī)范透明、結(jié)果可信。 經(jīng)過有序推進(jìn),嘉禾園小區(qū)順利完成物業(yè)全面交接,管理秩序逐步恢復(fù)正常。如今,小區(qū)環(huán)境煥然一新,門崗管理更加規(guī)范,報(bào)修響應(yīng)及時,居民們對此贊不絕口。
從投訴不斷到秩序重建,嘉禾園小區(qū)的變化,是宜秀區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職責(zé)、著力破解群眾身邊民生難題的生動實(shí)踐。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,下一步將繼續(xù)緊盯群眾急難愁盼問題,以精準(zhǔn)監(jiān)督推動責(zé)任落實(shí),以常態(tài)跟蹤防止問題反彈,把履職成效真正體現(xiàn)在群眾滿意度上,持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
頭條號
客戶端
微信
微博
版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼:230091
ICP備案:皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團(tuán)技術(shù)支持
請輸入驗(yàn)證碼